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  • 144   Ambulanz
  • 145   Tox Info Suisse (Vergiftungen)
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  • 118   Feuerwehr
 
 

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Dolmetscherdienst

Angesichts der grossen Anzahl fremdsprachiger Familien ist eine adäquate Gesundheitsversorgung ohne Einbezug von Dolmetscherinnen und Dolmetschern in vielen Situationen undenkbar. Das UKBB arbeitet mit zwei Dolmetscherdiensten zusammen, dem Heks Linguadukt beider Basel und dem Nationalen Telefondolmetscherdienst Medios.

Präsenz-Dolmetscher

Um eine gute Verständigung zu gewährleisten, werden bei Bedarf fremdsprachige Patienteneltern durch professionelle Dolmetscherinnen und Dolmetscher unterstützt. So wird die gegenseitige Verständigung ermöglicht oder verbessert, ohne dass Kosten für die Patientenfamilien anfallen. Fester Partner des UKBB für solche Dolmetscherdienste ist Heks Linguadukt beider Basel.

Telefon-Dolmetscherdienst

Das UKBB kann bei Bedarf in Gesprächen mit fremdsprachigen Patienteneltern auf den
Nationalen Telefondolmetscherdienst zurückgreifen. Dieser ist während 24 Stunden am Tag verfügbar. Er kommt bei kurzen Abklärungen und in Notfallsituationen zum Einsatz oder wenn keine Präsenzdolmetschende vor Ort verfügbar sind.

Folgende Sprachen werden angeboten:
Arabisch, Bosnisch, Kroatisch, Serbisch, Italienisch, Kurdisch, Portugiesisch, Russisch, Somalisch, Spanisch, Tamilisch, Tigrinya, Türkisch und bei Bedarf auch weitere Sprachen.

 

Leitung Dolmetscherdienst

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Notfall im Ausland

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