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Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
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- 144 Ambulanz
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Dolmetscherdienst
Angesichts der grossen Anzahl fremdsprachiger Familien ist eine adäquate Gesundheitsversorgung ohne Einbezug von Dolmetscherinnen und Dolmetschern in vielen Situationen undenkbar. Das UKBB arbeitet mit zwei Dolmetscherdiensten zusammen, dem Heks Linguadukt beider Basel und dem Nationalen Telefondolmetscherdienst Medios.
Präsenz-Dolmetscher
Um eine gute Verständigung zu gewährleisten, werden bei Bedarf fremdsprachige Patienteneltern durch professionelle Dolmetscherinnen und Dolmetscher unterstützt. So wird die gegenseitige Verständigung ermöglicht oder verbessert, ohne dass Kosten für die Patientenfamilien anfallen. Fester Partner des UKBB für solche Dolmetscherdienste ist Heks Linguadukt beider Basel.
Telefon-Dolmetscherdienst
Das UKBB kann bei Bedarf in Gesprächen mit fremdsprachigen Patienteneltern auf den
Nationalen Telefondolmetscherdienst zurückgreifen. Dieser ist während 24 Stunden am Tag verfügbar. Er kommt bei kurzen Abklärungen und in Notfallsituationen zum Einsatz oder wenn keine Präsenzdolmetschende vor Ort verfügbar sind.
Folgende Sprachen werden angeboten:
Arabisch, Bosnisch, Kroatisch, Serbisch, Italienisch, Kurdisch, Portugiesisch, Russisch, Somalisch, Spanisch, Tamilisch, Tigrinya, Türkisch und bei Bedarf auch weitere Sprachen.
Verwandte Themen
Leitung Dolmetscherdienst
Alexander Hartmann
Leiter Care Management
Leiter Care Team
Mitglied KinderschutzgruppeAlexander Hartmann - Personal - UKBB ein universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin - Lehre - Forschung. Ihre Experten kontaktieren!
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