Care Team (L’équipe de soins)

L’équipe médicale n’a souvent pas suffisamment de temps, afin de pouvoir s’occuper pleinement de l’accompagnement des proches, qui se voient brutalement confrontés à une situation tragique. C’est pour cette raison que depuis 2011, il existe une équipe de soins (Care Team) à l’UKBB. Cette dernière accompagne les familles des patients à travers des situations critiques et décharge ainsi en même temps l’équipe médicale.

L’appel à l’équipe de soins (Care Team) se fait en consultation avec les parents et les médecins traitants ainsi qu’avec le personnel soignant. Les interventions sont coordonnées via la direction de la gestion de l’équipe de soins et la direction du service médicale. L’équipe de soins est composée de manière interdisciplinaire et est spécialement formée pour ces interventions.

• Assistances aux proches dans des situations critiques (en cas d’accidents graves, de maladies graves ou de décès)
• Accompagnement des frères et sœurs des patient(e)s et, en cas de besoin, information adaptée à l’âge en relation aux blessures, maladies et à la mort.
• Soutien aux parents dans la prise en considération de leurs besoins individuels, culturels et religieux ainsi que dans l’exercice de leurs rituels en cas de décès.
• Informations relatives aux bons déroulements organisationnels et aide dans l’accomplissement de formalités. En cas de décès, soutien lors de l’organisation d’un éventuel rapatriement dans le pays d’origine.
• Soutien et consultation de collaboratrices et collaborateurs de l’UKBB, qui ne disposent encore que de peu d’expérience dans l’accompagnement d’enfants/adolescents gravement blessés, gravement malades ou mourants et leurs proches.
• Collaboration à l’organisation de débriefings avec l’équipe de traitement