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Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
0900 712 712 (3.23 CHF / Min.)
nur über private Festnetz- oder Handynummern
0900 712 713 (3.23 CHF / Min.)
für Anrufe von Prepaid-Handys
Für Business-Anschlüsse: 0800 444 333 (Kosten werden über Krankenversicherung abgerechnet)
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Notfallnummern
Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle
Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
0900 712 712 (3.23 CHF / Min.)
Festnetz und Handy-Abo
0900 712 713 (3.23 CHF / Min.)
Prepaid-Handys
Für Business-Anschlüsse: 0800 444 333 (Kosten werden über Krankenversicherung abgerechnet)
Für Notfälle im Ausland: Rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Wichtige Notfallnummern
- 144 Ambulanz
- 145 Tox Info Suisse (Vergiftungen)
- 117 Polizei
- 118 Feuerwehr
Kontakt Box
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Zu welchem Thema möchten Sie uns kontaktieren?
Für Lob oder Tadel nutzen Sie bitte das Feedback-Formular.
Terminvereinbarung sind nicht über das Kontaktformular möglich. Für Terminvereinbarungen und -verschiebungen wenden Sie sich bitte an die Leitstelle Poliklinik +41 61 704 12 20
Mahnung / Inkasso
Patientenabrechnung
Bitte kontaktieren Sie mich
Sonstiges
Informationen für zu Hause
Was muss zu Hause beachtet werden?
- Bei Verdacht auf Fieber, die Temperatur im Ohr oder axillär messen
- Medikamente regelmässig nach Plan einnehmen (immer mitbringen)
- Auf Hautblutungen (Hämatome, Petechien) achten
- Darauf achten, genügend zu trinken
- Bitte im Umgang mit Urin bis 5 Tage nach Ende Chemotherapie (oral und venös) Handschuhe anziehen.
- Keine Suppositorien (Zäpfchen) verabreichen und Fieber nie rektal messen
- Keine zusätzlichen Medikamente ohne Rücksprache mit dem Betreuungsteam verabreichen
- Direkte Sonne vermeiden und bei Sonnenschein einen Sonnenschutz und Sonnencreme mit hohem Schutzfaktor verwenden
- KEIN Nopil in der Woche vor Methotrexat
Wann muss das Spital sofort benachrichtigt werden?
- Bei Fieber: einmalig über 39.0°C oder 1 Stunde über 38.5°C
- Bei mehrmaligem Erbrechen oder Durchfall
- Bei anhaltendem Nasenbluten oder Blut in Stuhl oder Urin
- Bei starken Schmerzen oder Verschlechterung des Zustandes
- Bei Hautausschlag
- Bei Kontakt mit Krankheiten wie Varizellen (Windpocken) und anderen ansteckenden Kinderkrankheiten oder Gürtelrose
Wo müssen wir uns im Notfall melden?
Während den Öffnungszeiten telefonisch auf der hämatologisch-onkologischen Poliklinik.
Terminänderungen bitte direkt bei der hämatologisch-onkologischen Poliklinik.
Hämatologisch-onkologische Poliklinik +41 61 704 12 40
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Ausserhalb der Öffnungszeiten telefonisch auf Station C: +41 61 704 17 62
Alle ungeplanten oder notfallmässigen Konsultationen Ihres Kindes erfolgen über die Notfallstation des UKBB. Wir bitten Sie um eine kurze telefonische Voranmeldung, damit wir die Notfallstation informieren können. Bitte vorher Emla Pflaster kleben.
Ambulante Termine und stationäre Eintritte
- Emla Pflaster spätestens bei Eintritt in der hämatologisch-onkologischen Poliklinik kleben
- Ambulante Termine finden am Wochenende auf Station C statt, diese finden ausschliesslich vormittags statt
- Rezepte können bei den klinischen Kontrollen verlangt werden
- Berichte und Arztbriefe bitte 1 Woche vorher anfordern
Notfälle
Beratungstelefon
für
Kinder- und Jugendnotfälle
0900 712 712 (3.23 CHF/Min., nur über private Festnetz- oder Handynummern)
0900 712 713 (3.23 CHF/Min., für Anrufe von Prepaid-Handys)
0800 444 333 (Abrechnung via Krankenkasse, für Business-Anschlüsse)
Notfall im Ausland
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Kranken-kasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Tox Info Suisse
(Gift- und Informationszentrum)
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Kontakt
Universitäts-Kinderspital beider
Basel, Spitalstrasse 33
4056 Basel | CH
Tel. +41 61 704 12 12
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